Vill du arbeta med kundservice i en varierad roll där du hjälper kunder, löser problem och ger support via telefon och chatt?

Hos Consort arbetar vi med välkända företag inom bland annat bank, försäkring och energi. Vi söker nu fler kundkonsulenter till vårt team i Göteborg.

Arbetsuppgifter:

Kundservice och support via telefon och chatt
Hjälpa kunder med frågor, felsökning och enklare teknisk support
Hantera inkommande och utgående kundkontakt
Arbeta med rådgivning och kundbemötande
Arbeta med merförsäljning och sälj som en naturlig del av kunddialogen

Vi söker dig som:

Är serviceinriktad och lösningsorienterad
Är trygg i att prata med kunder och hantera olika typer av ärenden
Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
Trivs i ett högt tempo och arbetar strukturerat
Är öppen för att arbeta med försäljning som en del av rollen

Tidigare erfarenhet från kundservice, support, teknisk support eller försäljning är meriterande.

Vi erbjuder:

Fast timlön (ingen provision)
Friskvårdsbidrag
Introduktion och löpande utbildning
Utvecklingsmöjligheter inom kundservice, support och sälj
Kontor centralt i Göteborg

Praktisk information

Plats: Fabriksgatan 11, Göteborg

Omfattning: Heltid, 40 timmar/vecka

Anställning: 6 månaders provanställning

Arbetstider: Måndag–fredag mellan 08:00–21:00 beroende på uppdrag

Start: Enligt överenskommelse

Om Consort Nordic

Consort är ett nordiskt bolag med över 200 medarbetare och kontor i Göteborg, Oslo och Trondheim. Vi arbetar med flera olika typer av uppdrag inom kundservice, försäljning, rådgivning, administration och konsultlösningar.

Vi tror på att människor utvecklas bäst genom variation, ansvar och rätt stöd. Därför matchar vi våra medarbetare med uppdrag där de kan växa och göra skillnad – både för kunder och sig själva.

Vår kultur präglas av energi, delaktighet och utveckling. Vi är stolta över att vara ett Great Place to Work-certifierat företag och över att många av våra medarbetare väljer att stanna och växa med oss över tid.

Vi är ett företag i tillväxt, där nya möjligheter skapas löpande – och där du kan vara med och forma din egen väg framåt.

Om Consort Nordic AB

Consort består av människor som vill utvecklas själva genom att utveckla andra.

Sedan starten i Trondheim 2010 har vi vuxit från två medarbetare till över 200 kollegor med kontor i Trondheim, Oslo och Göteborg. I dag är vi en etablerad outsourcingpartner i Norden med kunder i hela Europa.

Vi hjälper snabbväxande bolag och Europas största företag att växa smartare, snabbare och mer kundnära – med mätbara resultat som gör skillnad.

Våra kärnvärden – lekfull, uppmärksam, äkta och på väg – genomsyrar allt vi gör. Vi bygger en arbetsplats där människor trivs, bryr sig om varandra och hela tiden utvecklas tillsammans.

För oss går starka resultat hand i hand med energi, engagemang och långsiktiga relationer.

Kundtjänstmedarbetare